Review-verzoeken automatisch versturen
Met Resgo kun je automatisch na elk bezoek een vriendelijk review-verzoek sturen naar je gasten. Dit helpt je om meer beoordelingen te verzamelen en de zichtbaarheid van je restaurant te vergroten.
Automatische optimalisatie met AI
Resgo maakt optioneel gebruik van AI om te voorspellen op welk moment een review-verzoek het meest effectief is. Op basis van eerdere interacties en het gedrag van jouw gasten zorgt Resgo ervoor dat verzoeken op het ideale moment worden verzonden – dit verhoogt de kans op een positieve beoordeling.
Waarom zijn reviews belangrijk?
- Reviews vergroten je online vindbaarheid
- Gasten vertrouwen op ervaringen van anderen
- Meer beoordelingen = hoger in Google
- Geeft je als ondernemer waardevolle feedback
Hoe werkt het?
- Na een bezoek ontvangt de gast automatisch een e-mail
- Jij kiest wanneer de mail verzonden wordt (bijv. 24 uur na check-in)
- Alleen actieve reserveringen ontvangen een verzoek (geen no-shows of annuleringen)
Veelgestelde vragen
Kan ik de timing zelf instellen?
Ja, via de instelling stel je zelf het aantal uur na check-in in.
Worden gasten ook herinnerd als ze niet reageren?
Op dit moment niet automatisch. Je kunt dit wel handmatig opvolgen via de reviewstatus in het dashboard.
Meer lezen over gerelateerde functies
Wil jij meer reviews en betere zichtbaarheid? Activeer deze functie nu via info@resgo.nl.