Notificatie voor verjaardagen
Met Resgo stuur je automatisch een felicitatie op de verjaardag van je gast als je dit ingesteld hebt. Een klein gebaar met grote impact op klanttevredenheid en loyaliteit. Alles werkt automatisch dankzij de geboortedatum die de gast bij reservering invult.
Wat doet deze functie precies?
- Op de dag van de verjaardag ontvangt de gast een automatische felicitatie per e-mail
- De tekst en opmaak van de verjaardagsmail zijn volledig aanpasbaar
- Je kunt optioneel een kortingsactie of cadeautje toevoegen
Waarom verjaardagsmeldingen inzetten?
- Verhoog klantloyaliteit met een persoonlijk bericht
- Stimuleer herhaalbezoek op of rond de verjaardag
- Helemaal geautomatiseerd binnen het Resgo marketingplatform
Veelgestelde vragen
Moet de klant toestemming geven voor deze e-mail?
De klant geeft tijdens het reserveren toestemming voor marketingcommunicatie. Je kunt dit eenvoudig beheren in de instellingen.
Kan ik verschillende acties per locatie instellen?
Ja, verjaardagsacties zijn per bedrijf aan te passen en in te plannen op maat.
Is dit gekoppeld aan het loyaliteitssysteem?
Ja, je kunt bijvoorbeeld loyaliteitspunten cadeau doen op de verjaardag van een gast.
Ontdek meer automatiseringen:
Ook verjaardagsmails activeren in jouw Resgo-omgeving? Neem contact op via info@resgo.nl.