Automatische herkenning bij check-in
Bij Resgo wordt de gast bij binnenkomst direct herkend op basis van eerder ingevoerde gegevens. Denk aan het e-mailadres, reserveringscode of QR-code. Zo weet het systeem meteen wie er binnenkomt en kan het personeel de gast persoonlijk ontvangen.
Hoe werkt automatische herkenning in Resgo?
Wanneer een gast zich meldt bij het RMS-scherm of via een QR-scan aan tafel, controleert Resgo automatisch de combinatie van e-mailadres, reserveringscode of QR-informatie. Daarnaast gebruiken we AI om terugkerende gasten sneller te herkennen, zelfs wanneer gegevens onvolledig of afwijkend zijn ingevoerd. Als er een match is, wordt de reservering geopend en kan de gast direct inchecken.
Toepassingen van herkenning
- Automatische incheck bij binnenkomst via QR-code
- Direct tonen van gereserveerde tafel of arrangement
- Verzenden van kassabon en loyaliteitspunten toewijzen
- Herkenning van vaste gasten of allergieën
Voordelen van automatische herkenning
- Snelle incheck zonder handmatig zoeken
- Directe persoonlijke begroeting voor vaste gasten
- Betere beleving voor gast én personeel
- Volledige integratie met Resgo RMS en POSGO
- AI-ondersteuning voor herkenning op basis van reserveringsgeschiedenis en terugkerende patronen
Gerelateerde functies
Meer weten over deze functie? Stuur ons een mail.