Reserveringshistorie per klant
De reserveringshistorie van een gast is in één oogopslag zichtbaar. Bekijk eerdere bezoeken, annuleringen, betalingen en loyaliteitspunten op één centrale plek.
Hoe werkt deze functie?
Resgo registreert automatisch alle interacties van een gast: reserveringen, aanpassingen, annuleringen, e-mails en betalingen. Dit overzicht is gekoppeld aan het e-mailadres van de gast, zodat je in een paar klikken alle relevante informatie ziet. Ideaal voor terugkerende gasten of bij klachten of verzoeken.
Voordelen voor jouw restaurant
- Altijd inzicht in het volledige klantverleden
- Sneller reageren op terugkerende gasten
- Ondersteuning bij klachtenafhandeling
- Combinatie met loyaliteitssysteem en bestellingen
Meer weten? Mail naar info@resgo.nl.