Resgo reserveringssysteem logo voor restaurants

Gastprofielen met bestelgeschiedenis | Herken terugkerende gasten

Met Resgo zie je precies wie jouw gasten zijn en wat ze eerder hebben besteld. Versterk gastrelaties met inzicht in voorkeuren en herhaalbezoeken.

Gastprofielen met bestelgeschiedenis

Resgo bouwt automatisch een profiel op van elke gast, inclusief eerdere reserveringen, tafelvoorkeuren en (indien gekoppeld) bestelhistorie. Zo kun je je gasten nóg persoonlijker verwelkomen bij elk bezoek.

Wat zie je in het gastprofiel?

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Datum van vorige bezoeken
  • Aantal personen en arrangementen per bezoek
  • Bestelhistorie via Posgo (indien gekoppeld)
  • Eventuele notities of allergieën

Waarom is dit handig?

  • Herken vaste gasten direct bij binnenkomst
  • Bied persoonlijke service op basis van voorkeuren
  • Gebruik data voor marketing en loyaliteit
  • Handig bij klachtenafhandeling of upsell

Veelgestelde vragen

Wordt het profiel automatisch aangemaakt?

Ja, elk gastprofiel wordt automatisch opgebouwd zodra iemand reserveert. Bij herhaalbezoek worden gegevens slim gekoppeld.

Kan ik zien wat iemand eerder besteld heeft?

Ja, als Posgo is gekoppeld, wordt de bestelhistorie per gast getoond.

Zijn deze gegevens AVG-proof opgeslagen?

Ja, alle data wordt versleuteld opgeslagen en je kunt eenvoudig voldoen aan een verwijderverzoek via het dashboard.

Meer lezen over gerelateerde functies

Wil jij je gasten persoonlijker benaderen? Activeer gastprofielen vandaag nog via info@resgo.nl.

Gerelateerde blogs

Annuleringen Met Mollie Terugbetaling

Lees meer over annuleringen met mollie terugbetaling in ons blog.

Lees blog
Api Koppeling Met Externe Tools

Lees meer over api koppeling met externe tools in ons blog.

Lees blog
Arrangementen Met Vaste Tijdsduur

Lees meer over arrangementen met vaste tijdsduur in ons blog.

Lees blog

Deel dit artikel:

Facebook · X (voorheen Twitter)